রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে সরল বিষয়

jagobd-এ আমরা স্পষ্ট রাখি—আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা, বকাশ ওয়ালেট লিঙ্ক, লগইন ডিভাইস এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার খেলা চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রয়োজন। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রি করি না, কোনো…

এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতকোকি নীতি স্পষ্ট ও সহজলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jagobd গোপনীয়তা আমাদের কাছে সরল বিষয়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও অ্যাক্সেসের জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকায় সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য একই…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে খোলা চ্যাট উইন্ডো ব্যবহার করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ লিখুন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট…
ইমেইল অনুরোধ সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা ও অনুরোধ বিষয় পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাব…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট লিঙ্ক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট পিন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি যোগাযোগ করে—jagobd কখনো আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড দেখে না বা সংরক্ষণ করে…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সব ব্রাউজার-থেকে-সার্ভার সংযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। ডিভাইস লস হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

কুকি ও সেশন ডেটা

আমরা আপনার ডিভাইসে সেশন কুকি রাখি যাতে দ্রুত ফিরে আসতে পারেন। এই কুকি শুধু আপনার লগইন স্থিতি ট্র্যাক করে, বিজ্ঞাপন নয়।

পেমেন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তা

bKash, Nagad বা Rocket লিঙ্ক করার সময় আপনার পিন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়। আমরা শুধু সফল/ব্যর্থ লেনদেন লগ রাখি।

লগইন নিরীক্ষা ট্রেইল

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি ডিভাইস পরিবর্তন, প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ সংরক্ষিত হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই ক্রিয়াকলাপ দেখতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দিই; আইনি রেকর্ড আরও দীর্ঘ থাকতে পারে।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় চাইলে আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিই। কোনো ফি নেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিম্নের প্রশ্ন ও উত্তর আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে jagobd আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ওয়ালেট সংযোগ এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে পরিচালনা করে।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি রোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পার্টনারদের সাথে যায়।

কখনো না। যখন আপনি jagobd-এ bKash বা Nagad লিঙ্ক করেন, আপনার ওয়ালেট পিন সরাসরি সেই পেমেন্ট পার্টনারের নিরাপদ সার্ভারে যায়। jagobd শুধুমাত্র সফল/ব্যর্থ লেনদেন লগ রাখে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে লিখে জানান, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং লগইন রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি ও ট্যাক্স রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে। চাইলে মুছে দেওয়ার আগে ডেটার অনুলিপি নিতে পারেন।

না। আমরা কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দ রাখার জন্য ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না। আমাদের কোনো ট্র্যাকিং পিক্সেল বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সেবা নেই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সব সক্রিয় সেশন দেখতে ও বন্ধ করতে পারেন। পুরাতন ফোনে লগ আউট হয়ে যাবে। নতুন ডিভাইসে পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার আঞ্চলিক আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। বাংলাদেশে খেলার জন্য স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।